Handy Guthaben Aufladung

Über uns / Aktuelles zu prelado

Informationen rund um das Unternehmen

Aus simyo wird Blau

Demnächst werden alle simyo Kunden schrittweise auf Blau umgestellt. Ganz wichtig: Es ändert sich nichts an Rufnummer, Vertragslaufzeit und sonstigen Tarifkonditionen. Bei prelado verwenden Sie ab dem Zeitpunkt der Umstellung ganz einfach die Produkte von Blau, um Ihr Handyguthaben aufzuladen.

Warum werden Sie auf Blau umgestellt?
Telefónica Deutschland vereinheitlicht im Zuge der Integration von simyo seine Marken- und Tarifwelt und konzentriert sich künftig auf die Marke Blau. Alle simyo Kunden werden daher sukzessive auf die Marke Blau umgestellt. Ein Verbleib bei simyo ist nicht möglich.

Was bedeutet die Umstellung für Sie?
Es erfolgt lediglich eine Umstellung auf Blau. Ihre SIM-Karte, Ihre Rufnummer und Ihre Leistungen bleiben gleich. Sie erhalten zum gleichen Preis einen Tarif, dessen Leistungsumfang vollständig vergleichbar mit Ihrem bisherigen Tarif ist. Sie surfen und telefonieren zudem weiterhin im gleichen Netz. Zur Aufladung nutzen Sie ab dem Zeitpunkt der Umstellung einfach die Aufladewerte von Blau.

Wie und wann erfolgt die Umstellung?
Sie erhalten kurz vor der Umstellung eine Ankündigungs-SMS und nach erfolgter Umstellung eine Bestätigungs-SMS. Danach schalten Sie Ihr Handy bitte einmal aus und wieder ein. Halten Sie dafür Ihre PIN bereit. Je nach Handy erhalten Sie weitere SMS. Bitte folgen Sie einfach den Anweisungen.

An wen können Sie sich bei Fragen wenden?
Ihnen stehen alle Informationen online zur Verfügung: Vor der Umstellung finden Sie die Informationen auf https://www.simyo.de/umstellung. Nach der Umstellung finden Sie alle Informationen bei Blau.

 

Neu: Online Gescheinkgutscheine bei prelado

prelado wächst weiter und erweitert schon bald das Produktangebot um Geschenkgutscheine - so genannte eGifts. eGifts sind digitale Geschenkgutscheine, die direkt online gekauft werden können. Ob für den Eigenbedarf oder als attraktives Geschenk: die Gutscheine können online aber auch ganz klassisch im stationären Handel eingelöst werden. Das zukünftige Angebot umfasst viele große Marken aus allen Bereichen wie z.B. Zalando, Amazon, Saturn, Media Markt, OBI, Douglas, Starbucks, Thalia und viele mehr. Da findet sich für jeden Anlass der richtige Gutschein.

Das Beste daran: der Kauf eines Gutscheins ist wie von prelado gewohnt einfach, schnell und sicher. Der jeweilige Gutschein steht direkt nach dem Kauf zur Verfügung! Der Weg von Geschäft zu Geschäft bleibt erspart. Keine Warteschlangen an der Kasse, keine Suche nach dem jeweiligen Store. Bei prelado gibt es eine große Auswahl und der nächste Gutschein ist nur einen Klick entfernt!

 

Prepaid Auflade-Lösung

Durch die eigenentwickelte Prepaid Service Plattform Isoptera ist das Unternehmen nicht nur als Technologie-Unternehmen tätig, sondern auch als Anbieter von Prepaid Auflade-Lösungen. Mit der Business Solution White-Label BASIC und White Label PRO bieten wir interessierten Partnern eine komplette technische und kaufmännische Lösung an.

Kundenservice

Unseren Kundenservice erreichen Sie über unser Kontaktformular.